exite kan u desgewenst de verantwoordelijkheid voor de implementatie van uw ict-oplossing volledig uit handen nemen.  

structuur

grote, complexe projecten worden geleid door een programmamanager.  deze is gedurende het gehele project verantwoordelijk voor de communicatie met de klant en de vertaling van de klantwens naar de beoogde oplossing. daarnaast is hij/zij verantwoordelijk voor de beheersing van het project in termen van tijd, geld, kwaliteit, informatie en organisatie.  kleinere, minder complexe projecten worden zelfstandig geleid door een projectleider.

de organisatie vormt een stuurgroep voor het project, bestaande uit de betrokken budget- en resultaatverantwoordelijke managers en andere stakeholders.  de stuurgroep stelt samen met de programma- of projectmanager het budget en het projectplan vast en accordeert het van start gaan. het wordt aanbevolen dat de stuurgroep leden van de hoofddirectie resp. raad van bestuur bevat, opdat er snel belangrijke besluiten kunnen worden genomen.

projectteams bestaan, afhankelijk van de omvang en complexiteit van het project, uit een programmamanager, projectleiders, materiedeskundigen, ict-architecten, technical consultants, system engineers, testers, documentalisten en trainers.

kennis van de organisatie is verzekerd door in de projectteams de beste deskundigen uit de organisatie op te nemen, zogenaamde super users of expert users.  zij zorgen dat het ontwerp aansluit bij de wensen en behoeften van de organisatie, overzien de testresultaten en zijn uiteindelijk ook degenen die namens de organisatie de opgeleverde producten accepteren en afzegenen.  wij vinden het van essentieel belang dat u daarvoor uw allerbeste mensen vrijmaakt.

methodiek

er  zijn zoals u weet verschillende projectmethodieken in gebruik.  de experts van exite kunnen met verscheidenene gangbare projectmethodieken uit de voeten.  we noemen er hier drie.

• grote organisaties gebruiken vaak prince-2 voor omvangrijke, complexe projecten.  daar is niets mis mee, maar de methodiek brengt helaas wel de nodige overhead met zich mee, met alle kosten van dien.
• klassieke rapid application development (rad) is een iteratieve aanpak waarin (een aantal) kleine ontwikkelteams gelijktijdig in opeenvolgende, kleine, incrementele stappen naar het opleverproduct werken.  aldus zien de super users in het team het product groeien en kunnen direct bijsturen.  deze methodiek leent zich onzes inziens in het bijzonder goed voor omvangrijke nieuwbouwprojecten.
• scrum is een meer recente iteratieve projectmanagement-methodiek die zich niet alleen leent voor het ontwikkelen van nieuwe software (veelal met behulp van agile software development) maar die ook goed gebruikt kan worden voor het managen van onderhouds- en testtrajecten.

rapportage

periodiek, gewoonlijk eens per maand, zit de programma- of projectmanager met de stuurgroep samen om de voortgang door te nemen.  hierbij worden door exite twee standaardrapporten gehanteerd die in een oogwenk overzicht bieden in de financiële stand van zaken en mogelijke bedreigingen van de planning.

• gestandaardiseerd flash report met financiële feiten op hoofdlijnen, o.a. vergelijkingen gerealiseerd versus gebudgetteerd, etc.
  daarnaast staan hierin puntsgewijs de opleveringen, successen, meevallers, knelpunten, problemen, bedreigingen, excepties, tegenvallers, en andere zaken waar de stuurgroep een besluit moet nemen.
• gestandaardiseerd dashboard waarop in één A4 of A3 de stand van zaken inzichtelijk wordt weergegeven.